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また、商品の効果・副作用につきましては、法令の関係でお答え出来ませんので予めご了承下さい。
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くすりペットナビからのお知らせ

2019-07-22
東京2020オリンピック・パラリンピック交通対策テストに伴う お届け物遅延に関するお知らせ
来年開催予定のオリンピック・パラリンピック東京2020大会に向けて、今月24日と26日に交通対策テストが実施されます。

これにより、高速道路、一般道路への交通量の制限などが実施されるため、通関・発送・配達に遅れが生じる恐れがございます。

実施日:2019年7月24日(水)、7月26日(金)
(予備日として 2019年8月23日(金))

影響範囲:関東地方にお届けとなる配達物

実施内容は、下記のURLをご確認ください。
東京2020大会時の交通マネジメントと2019年夏の試行(輸送テスト)について|東京オリンピック・パラリンピック競技大会組織委員会

東京2020オリンピック・パラリンピック交通対策テストに伴う郵便物・ゆうパックなどのお届け遅延に関するお知らせ - 日本郵便
2019-07-01
メンテナンスのお知らせとお願い
いつも「くすりペットナビ」をご利用いただき誠にありがとうございます。

この度、お客様にとってより使い安いサイトを目指すためのシステムメンテナンスを実施させていただきます。
つきましては、下記の日時でサイトが一時ご利用できなくなります。

なお、メンテナンス実施中にお支払いをされますと、システムが停止しているため、入金が正しく処理されません。

お客さまには大変ご迷惑をおかけいたしますが、メンテナンス終了後にお手続きいただけますようお願い申し上げます。

何卒、ご了承ください。


■メンテナンス日時
2019年7月3日(水)12:00~15:00

■影響範囲
メンテナンス実施時間帯は、サイトにアクセスできなくなります。

決済システムが外部にあるため、メンテナンス実施中でもお支払いができてしまいますが、当サイトのシステムが稼働していないため、入金が正しく処理されません。

【対象のお支払方法】
・銀行振込
・クレジット決済
・コンビニ支払い

メンテナンス中にお支払いされてしまった方は、ご面倒をおかけしますが、当サイトまでご連絡くださいますようお願い申し上げます。

電話でのお問い合わせ:050-5532-9529
メールでのお問い合わせ:Email:info@pet-kusuri.shop
2019-06-28
G20開催による関西地方への配送遅延の可能性につきまして
6月28日(金)、6月29日(土)に迫りました、大阪市内で開催される
「G20サミット」の影響で、大阪府内を中心に大規模な交通規制が行われる予定です。
これにより、関西空港への道路も交通規制がかかり、お荷物の配送に影響が出る可能性がございます。

大変ご迷惑をお掛けしますが、ご了承頂きます様お願いいたします。


■日本郵便
(G20大阪サミット開催に伴う交通規制の影響による郵便物・ゆうパックなどのお届け等に関するお知らせ)

■ヤマト運輸
(「G20サミット」に伴う交通規制の影響によるお届けの遅延と一部サービスの中止について)
2019-06-11
コンビニ決済システムメンテナンスのお知らせ
この度、下記日程にてコンビニ決済メンテナンスが実施となります。

■メンテナンス日時
2019年6月16日(日)0:00 ~ 8:30


対象店舗
・全コンビニ


■影響範囲
メンテナンス実施時間帯は、コンビニ決済の申込が出来ず、
画面上にメンテナンス中である旨の表示がなされます。

尚、メンテナンス前に決済申込が完了している分につきましては、
メンテナンス中でも店頭でのお支払いが可能でございます。
メンテナンス中に頂きましたお支払いは、メンテナンス終了後に決済完了となります。

お客様には大変ご迷惑をおかけ致しますが、
何卒ご理解ご協力のほどお願い申し上げます
2019-05-13
コンビニ決済メンテナンスのお知らせ
この度、下記日程にてコンビニ決済メンテナンスが実施となります。

対象店舗
・ローソン
・ミニストップ
・セイコーマート

■メンテナンス日時
 2019年5月20日(月)AM0:00~AM8:00

■影響範囲
メンテナンス実施時間帯は、
ローソン・ミニストップ・セイコーマートを選択した
「決済申込」および「店頭でのお支払い」が出来なくなります。

※セブンイレブン・ファミリーマートでは通常通りご利用可能です。

お客様には大変ご迷惑をおかけ致しますが、
何卒ご理解ご協力のほどお願い申し上げます。
2019-04-23
ゴールデンウィーク中も休まず営業いたします!
くすりペットナビはゴールデンウィーク中(4/27~5/6の10連休)も休まず営業いたします!
皆様のご利用をお待ち申し上げます。
2018-12-27
年末年始の商品配送について
いつも『くすりペットナビ』をご利用いただき誠にありがとうございます。

2018年12月31日(月)~2019年1月3日(木)は各国の発送業者が休業となるため、12月30日(日)以降に頂いたご注文は1月4日(金)よりの発送となります。

また、年明けの通関は大変混雑し、配達に遅延が出る恐れがございますことをご了承ください。

お電話・メールでのご注文・お問い合わせは通常通り年中無休で承ります。

お客様にはご不便をお掛けいたしますが、何卒ご理解くださいますよう、お願い申し上げます。

2018-12-10
年末年始の発送について
いつもくすりペットナビをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

当サイトは年末年始も休まず営業し、お電話・メールでのご注文受付、発送手配を行います。

商品発送につきましては、発送業務を行う各国の休日により下記のスケジュールで商品発送に遅れが生じますことをご了承ください。

また、年明けの通関は大変混雑し、配達に遅延が出る恐れがございます。
年内にお受け取り希望の場合は、12月14日(金)までにご注文されることを
おすすめいたします。(混雑状況により保証は致しかねます)

12月25日(月)
12月26日(火)

12月31日(月)
1月1日(火)
1月2日(水)
1月3日(木)

ご迷惑をお掛けしますが、ご理解いただきますようお願い申し上げます。
2018-05-29
一部商品の遅延について
いつも『くすりペットナビ』をご利用いただき、誠にありがとうございます。

インド税関の手続きが混み合っている関係で、一部商品の到着に遅延が発生しております。

現在こちらに入ってきている情報によりますと、遅れは少しずつ改善されてきており、税関を通過した商品は順次、日本には向かっているとのことです。

商品の配送遅延において一部のお客様には大変ご不便をおかけしていまい、誠に申し訳ございません。

商品の詳しい発送(追跡)状況に関しましては下記までお問合せください。

■お問合せ先
カスタマー:info@pet-kusuri.shop

新たな情報が入り次第、お伝えしてまいりますので、商品到着まで今しばらくお待ちくださいませ。

2018-04-26
サーバーメンテナンスのお知らせ
いつも『くすりペットナビ』をご愛顧いただきありがとうございます。

2018年4月30日23:00よりサーバーメンテナンスを実施します。
メンテナンス期間は20分程度を予定しておりますが、メンテナンス中はご注文等が正しく行えない場合がございます。

ご面倒をおかけしますが、その場合は時間を置いて再度ご注文頂けますようお願い申し上げます。
2018-04-25
緊急メンテナンスのお知らせ
いつも『くすりペットナビ』をご利用いただきありがとうございます。

現在、『くすりペットナビ』では緊急メンテナンスを行っております。
これにより、商品ページの一部が正しく表示されないなどの不具合が予想されます。

メンテナンスの作業時間は18時までを予定しております。

お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、今しばらくお待ちください。

2018-04-18
コンビニ決済メンテナンスのお知らせ
いつも「くすりペットナビ」をご利用いただき、誠にありがとうございます。
コンビニ決済のメンテナンスについてお知らせいたします。

■期間
2018年4月19日(木) 2:00~10:00

上記のメンテナンス期間中はコンビニ決済でのお申込みがご利用いただけません。

ご注文時にコンビニ決済をご選択を頂いた場合、「この決済方法はただいまメンテナンス中です」などの文字が表示されます。

ご迷惑をおかけいたしますが、メンテナンス終了後にあらためてお申込み下さい。

お薬なびでは、今後ともお客様の利便性とサービス向上に努めて参りますので何卒、宜しくお願いいたします。
2018-03-29
発送元お休みのお知らせ
<発送元お休みのお知らせ>

2018年3月30日~4月2日まで香港の発送元がお休みとなるため、一部荷物は4月3日から順次発送となります。

お急ぎのところご迷惑をおかけしますが、何とぞよろしくお願い申し上げます。
2018-03-28
お客様電話窓口 電話番号変更のお知らせ
いつも「くすりペットナビ」をご愛顧賜りまして誠にありがとうございます。

018年3月29日(水)10:00より、お客様電話窓口の電話番号が変更となります。

これまでは電話窓口は姉妹サイトの「お薬なび」と共通の電話番号でしたが、よりスムーズなご案内をさせて頂くため、当サイト専用の窓口となります。

新しい電話番号は下記の通りです。

050-5532-9529

受付時間 10:00~18:00(年中無休)

引き続き「くすりペットナビ」をよろしくお願いいたします。
2018-03-26
コンフォティスプラスの取扱いを開始しました
寄生虫の予防駆除薬コンフォティスプラスの取扱いを開始しました。

同じエランコ社のパノラミス錠は現品限りで販売終了となり、コンフォティスプラスが後継品となります。

有効成分や成分、効果などすべてパノラミスと同じお薬でお求めやすい価格でご提供しております。
今後はコンフォティスプラスを引き続きご利用ください。

コンフォティスプラス超小型犬用(2.3~4.5kg) 1錠 ¥1,641~
ピノサド140mg、ミルベマイシンオキシム2.3mg

コンフォティスプラス小型犬(4.6~9.0kg) 1錠 ¥1,750~
スピノサド270mg、ミルベマイシンオキシム4.5mg

コンフォティスプラス中型犬用(9.1~18kg) 1錠 ¥1,816~
スピノサド560mg、ミルベマイシンオキシム9.3mg

コンフォティスプラス大型犬用(18.1~27kg) 1錠 ¥1,908~
スピノサド810mg、ミルベマイシンオキシム13.5mg

コンフォティスプラス超大型犬用(27.1~54kg) 1錠 ¥2,066~
スピノサド1620mg、ミルベマイシンオキシム27.0mg

※体重が54kgを超える場合は、体重1kgあたりスピノサド30mg及びミルベマイシンオキシム0.5mgを基準量とし、適切な錠剤を組み合わせて投与して下さい。
2018-04-24
コンビニ決済を導入しました
いつもくすりペットナビをご愛顧頂きまして誠にありがとうございます。

ご注文代金を最寄りのコンビニエンスストアで24時間いつでもお支払いいただける「コンビニ決済」サービスを導入いたしました。

コンビニ決済は以下のコンビニエンスストアでご利用可能です。
※ご利用方法も併せてご確認下さい。

・セブンイレブン
・ファミリーマート
・ローソン
・ミニストップ
・セイコーマート
・サークルK/サンクス/デイリーヤマザキ

くすりペットナビは、これからもよりお客様にサービスをご提供できるよう努めてまいります。
今後とも当サイトをよろしくお願い申し上げます。
2018-01-10
大型猫用・超大型犬用ストロングホールド
これまでレボリューション1本では足りなかった大型猫と超大型犬の飼い主の皆さま。

国内では販売されていないレボリューションの大型猫用と超大型犬用を、EU版レボリューション「ストロングホールド」でご用意しました。

この機会に是非お求めください。

ストロングホールド大型猫用(7.6~10kg)

ストロングホールド超大型犬用(40.1~60kg)
2017-12-04
年末年始の営業につきまして
くすりペットナビをご利用いただき、誠にありがとう御座います。
年末年始の発送は、元旦のみ海外郵便局がお休みとなりますので、弊社のサポート業務につきましてもお休みとさせて頂きます。
1月2日より、電話注文やサポート業務を再開させて頂きます。
発送元の海外薬局につきましては、1~3日と発送国によって休みが異なります。
また毎年の事ながら、交通渋滞や税関の混雑が予想されますので、平時よりも多少の遅延が予想されます。お届け日時に余裕を持ったお買い物をお願い出来れば幸いです。
※年内にお受け取り希望の場合は、12/11の週までに注文されることをオススメ致しております。
2017-11-21
デンタルケア商品取り扱い開始のお知らせ
デンタルケア商品の取り扱いを始めました。

人気の歯石取りペッツライフ オーラルケアは削らずにスプレーまたはジェルを塗るだけで歯石が取れる最先端の歯磨きです。

犬・猫ともお使い頂けます。ぜひお買い求めください。

歯のケア
2017-11-08
ネクスガードスペクトラ値上げのお知らせ
平素よりくすりペットナビを格別のご愛顧を賜り、誠に有難うございます。

ネクスガードスペクトラの仕入れ値の高騰により、これまで通りの価格で提供することが難しくなってしまいました。

お客様には大変に心苦しいお願いとなり誠に恐縮ではございますが、 販売価格の値上げを実施させていただきます。

ネクスガードスペクトラ

何卒、ご理解をいただき、 今後とも変わらぬご愛顧を賜りますよう宜しくお願い申し上げます。
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