買い物手順

買い物手順

STEP1 ご注文

まずは購入したい商品を選択し、お買物カゴに入れましょう。
同一商品を複数個購入したい場合は、手順3で個数を増やすことができます。
買いたいものが決まったら画面右上の「お買物カゴ」をクリックして購入手続きに進みましょう。
※画像をクリックすると拡大することができます。

  1. 1.商品を見る
    商品を見る
  2. 2.商品を買物カゴに入れる
    商品を買物カゴに入れる
  3. 3.個数を変更する
    個数を変更する
  4. 4.購入手続きへ
    購入手続きへ
  5. 5.配送先の登録
    配送先の登録

STEP2 お支払い

ご注文が完了したら次はお支払いです。
銀行振込かコンビニ決済のどちらかを選択してお支払いください。
商品代金のお支払い確認が取れ次第、直ちに発送の手続きに入らせて頂きます。

STEP3 発送

商品代金のお支払いの確認が取れ次第で発送の手続きを行います。
商品は郵便局の書留郵便で発送します。現地で発送が完了しましたら配送番号(郵便局の国際通常書留の番号)をメールでお知らせいたします。
※日本国内とは異なり、配送番号が発行・反映されるまでに数時間~2日ほどかかる場合がございます。
配送番号の追跡サービスを利用すれば、お荷物が今どこにあるのかがすぐにインターネットで確認することができますので、安心してお待ちください。

  1. 配送番号の追跡サービス
    配送番号の追跡サービス

STEP4 到着

日本国内に到着し税関を通ったら、あとは郵便局の配達を待つだけです。
運悪く配達の時間帯に不在となってしまった場合は、不在票に記載されている通りに郵便局に連絡し、再配達してもらいましょう。
また郵便局留めでご注文のお客様は、郵便局からの連絡は一切ありません。配送番号の追跡サービスを利用してお荷物の状況を逐一ご確認ください。
なお、国際郵便の保管期限は以下の通りですので、忘れずに期限内に取りに行くようにしましょう。
・配達で不在だった場合の保管期限・・・15日間
・郵便局留めとした場合の保管期限・・・30日間

  1. お荷物の到着
    • お荷物の梱包
    • お荷物の中身1
    • お荷物の中身2
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お荷物の配送状況

ボタンを押すと郵便局のホームページが表示されます。

荷物の追跡

RA123456789SG のようにお知らせした追跡番号を入力して下さい。

お問い合わせ番号が見つかりませんと表示される場合は、お荷物が移動中の状態です。
詳細は お荷物の追跡情報 をご確認下さい。

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