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2018-05-29

いつも『くすりペットナビ』をご利用いただき、誠にありがとうございます。

インド税関の手続きが混み合っている関係で、一部商品の到着に遅延が発生しております。

現在こちらに入ってきている情報によりますと、遅れは少しずつ改善されてきており、税関を通過した商品は順次、日本には向かっているとのことです。

商品の配送遅延において一部のお客様には大変ご不便をおかけしていまい、誠に申し訳ございません。

商品の詳しい発送（追跡）状況に関しましては下記までお問合せください。

■お問合せ先
カスタマー：info@pet-kusuri.shop

新たな情報が入り次第、お伝えしてまいりますので、商品到着まで今しばらくお待ちくださいませ。

2018-04-26

いつも『くすりペットナビ』をご愛顧いただきありがとうございます。

2018年4月30日23:00よりサーバーメンテナンスを実施します。
メンテナンス期間は20分程度を予定しておりますが、メンテナンス中はご注文等が正しく行えない場合がございます。

ご面倒をおかけしますが、その場合は時間を置いて再度ご注文頂けますようお願い申し上げます。

2018-04-25

いつも『くすりペットナビ』をご利用いただきありがとうございます。

現在、『くすりペットナビ』では緊急メンテナンスを行っております。
これにより、商品ページの一部が正しく表示されないなどの不具合が予想されます。

メンテナンスの作業時間は18時までを予定しております。

お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、今しばらくお待ちください。

2018-04-24

いつもくすりペットナビをご愛顧頂きまして誠にありがとうございます。

ご注文代金を最寄りのコンビニエンスストアで24時間いつでもお支払いいただける「コンビニ決済」サービスを導入いたしました。

コンビニ決済は以下のコンビニエンスストアでご利用可能です。
※ご利用方法も併せてご確認下さい。

・セブンイレブン
・ファミリーマート
・ローソン
・ミニストップ
・セイコーマート
・サークルK/サンクス/デイリーヤマザキ

くすりペットナビは、これからもよりお客様にサービスをご提供できるよう努めてまいります。
今後とも当サイトをよろしくお願い申し上げます。

2018-04-18

いつも「くすりペットナビ」をご利用いただき、誠にありがとうございます。
コンビニ決済のメンテナンスについてお知らせいたします。

■期間
2018年4月19日（木） 2:00～10:00

上記のメンテナンス期間中はコンビニ決済でのお申込みがご利用いただけません。

ご注文時にコンビニ決済をご選択を頂いた場合、「この決済方法はただいまメンテナンス中です」などの文字が表示されます。

ご迷惑をおかけいたしますが、メンテナンス終了後にあらためてお申込み下さい。

お薬なびでは、今後ともお客様の利便性とサービス向上に努めて参りますので何卒、宜しくお願いいたします。

2018-03-29

<発送元お休みのお知らせ>

2018年3月30日～4月2日まで香港の発送元がお休みとなるため、一部荷物は4月3日から順次発送となります。

お急ぎのところご迷惑をおかけしますが、何とぞよろしくお願い申し上げます。

2018-03-28

いつも「くすりペットナビ」をご愛顧賜りまして誠にありがとうございます。

018年3月29日（水）10：00より、お客様電話窓口の電話番号が変更となります。

これまでは電話窓口は姉妹サイトの「お薬なび」と共通の電話番号でしたが、よりスムーズなご案内をさせて頂くため、当サイト専用の窓口となります。

新しい電話番号は下記の通りです。

050-5532-9529

受付時間　10：00～18：00（年中無休）

引き続き「くすりペットナビ」をよろしくお願いいたします。

2018-03-26

寄生虫の予防駆除薬コンフォティスプラスの取扱いを開始しました。

同じエランコ社のパノラミス錠は現品限りで販売終了となり、コンフォティスプラスが後継品となります。

有効成分や成分、効果などすべてパノラミスと同じお薬でお求めやすい価格でご提供しております。
今後はコンフォティスプラスを引き続きご利用ください。

コンフォティスプラス超小型犬用（2.3～4.5kg）　1錠　¥1,641～
ピノサド140mg、ミルベマイシンオキシム2.3mg

コンフォティスプラス小型犬（4.6～9.0kg）　1錠　¥1,750～
スピノサド270mg、ミルベマイシンオキシム4.5mg

コンフォティスプラス中型犬用（9.1～18kg）　1錠　¥1,816～
スピノサド560mg、ミルベマイシンオキシム9.3mg

コンフォティスプラス大型犬用（18.1～27kg）　1錠　¥1,908～
スピノサド810mg、ミルベマイシンオキシム13.5mg

コンフォティスプラス超大型犬用（27.1～54kg）　1錠　¥2,066～
スピノサド1620mg、ミルベマイシンオキシム27.0mg

※体重が54kgを超える場合は、体重1kgあたりスピノサド30mg及びミルベマイシンオキシム0.5mgを基準量とし、適切な錠剤を組み合わせて投与して下さい。

2018-01-10

これまでレボリューション1本では足りなかった大型猫と超大型犬の飼い主の皆さま。

国内では販売されていないレボリューションの大型猫用と超大型犬用を、EU版レボリューション「ストロングホールド」でご用意しました。

この機会に是非お求めください。

ストロングホールド大型猫用（7.6～10kg）

ストロングホールド超大型犬用（40.1～60kg）

2017-12-04

くすりペットナビをご利用いただき、誠にありがとう御座います。
年末年始の発送は、元旦のみ海外郵便局がお休みとなりますので、弊社のサポート業務につきましてもお休みとさせて頂きます。
1月2日より、電話注文やサポート業務を再開させて頂きます。
発送元の海外薬局につきましては、1～3日と発送国によって休みが異なります。
また毎年の事ながら、交通渋滞や税関の混雑が予想されますので、平時よりも多少の遅延が予想されます。お届け日時に余裕を持ったお買い物をお願い出来れば幸いです。
※年内にお受け取り希望の場合は、12/11の週までに注文されることをオススメ致しております。

2017-11-21

デンタルケア商品の取り扱いを始めました。

人気の歯石取りペッツライフ オーラルケアは削らずにスプレーまたはジェルを塗るだけで歯石が取れる最先端の歯磨きです。

犬・猫ともお使い頂けます。ぜひお買い求めください。

歯のケア

2017-11-08

平素よりくすりペットナビを格別のご愛顧を賜り、誠に有難うございます。

ネクスガードスペクトラの仕入れ値の高騰により、これまで通りの価格で提供することが難しくなってしまいました。

お客様には大変に心苦しいお願いとなり誠に恐縮ではございますが、 販売価格の値上げを実施させていただきます。

ネクスガードスペクトラ

何卒、ご理解をいただき、 今後とも変わらぬご愛顧を賜りますよう宜しくお願い申し上げます。

2017-10-20

いつも『くすりペットナビ』をご利用いただき誠にありがとうございます。

決済システムのシステムメンテナンスを実施にともない、下記の時間帯で最長5分間程、断続的に決済エラーが生じる可能性がございます。

その場合、お時間をおいて再度決済をお試しください。

また決済が完了したのにメールが届かない、決済完了になっていない等の不具合がありましたら、当サイトまでお問い合わせください。

【メンテナンス予定時刻】

2017年10月20日 14:00 - 14:15 PM


お客さまには大変ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解頂きますようよろしくお願い申し上げます。